Гарантия

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА:

Уважаемые покупатели,

Наша компания устанавливает общий гарантийный срок эксплуатации изделий в течении 12 месяцев (по отдельным категориям товара до 24 месяцев) со дня ввода изделия в эксплуатацию. Если у Вас возникла необходимость обращения в нашу компанию с целью исполнения нами гарантийных обязательств по поставленному изделию, вам необходимо:

Заполнить рекламационный акт в котором указать:
  • наименование вышедшего из строя изделия
  • заводской номер изделия
  • дату приобретения и дату ввода изделия в эксплуатацию
  • дату выхода из строя изделия
  • наработку на отказ (количество мото/часов) 
  • общие условия эксплуатации изделия
Вместе с заполненным рекламационным актом необходимо предоставить:
  • ксерокопию паспорта единицы техники, а также достоверные сведения, где будут четко указаны проведенные регламентные, ремонтные и профилактические работы
  • сведения об осуществленных проверках работоспособности гидросистемы (с приложением акта о проверки работоспособности гидросистемы)
  • регулярность замены масел (его марка) и системы фильтрации, замена фильтрующих элементов с указанием модификаций и параметров фильтрации

ГАРАНТИЯ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ:

  • На все изделия преждевременно вышедшие из строя по вине производителя, т.е. наша компания обязуется в течение гарантийного срока производить безвозмездную замену всех деталей и узлов изделия вышедших из строя по вине производителя.

ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ:

  • При использовании изделия с нарушением условий режима эксплуатации (применения), транспортирования и хранения, внесения каких-либо изменений в конструкцию без согласования с предприятием-изготовителем, рекламации на данные изделия не принимаются и не рассматриваются.

ГИДРОВАЛВ

Адрес офиса:
г. Минск, ул. Уборевича, 95А, офис 317, 318
Адрес склада:
г. Смолевичи, ул. Торговая, 14В
 
Время работы:
пн-пт. c 8.30 до 17.30.
сб.- вс. выходной.